Assurer le succès des projets: la vision de notre directeur PMO

Rédigé par
Caroline

David Dupuis est directeur du bureau de gestion de projet chez CLEIO depuis plus d’un an. Ingénieur de formation avec une spécialisation en mécanique et en génie biomédical, il a cumulé plusieurs expériences dans des startups ainsi qu’en grandes entreprises. Au fil des années, ses responsabilités ont grandi et il a coordonné le développement de plusieurs produits, généralement dans le domaine médical.

Lorsqu’il choisit de rejoindre CLEIO, il voit d’abord l’opportunité de travailler sur plusieurs projets en parallèle, avec chacun leurs particularités, mais aussi d’être en contact avec une multitude d’innovateurs, autant dans nos équipes que chez nos clients.
À son arrivée en 2023, l’entreprise est en pleine croissance. La gestion de projets est déjà bien organisée, mais l’équipe de PMO est encore jeune, et des améliorations demeurent possibles.

Quand il devient directeur, il se fixe comme objectifs de mieux appliquer les processus, de mieux les déployer, et de mieux suivre l’avancement des projets. Tout cela pour garantir le respect de trois paramètres essentiels à la satisfaction du client: le budget, l’échéancier et le périmètre; garants du haut niveau de qualité que CLEIO s’engage à offrir à ses clients.

Nous l’avons rencontré pour en apprendre davantage sur sa vision de la gestion de projet et sur les bénéfices qu’elle représente pour le développement de produits.

En quoi la gestion de projets joue-t-elle un rôle dans la réussite du développement d’un produit?

«Il est parfois perçu que la gestion de projet engendre des coûts supplémentaires. Bien qu’il puisse sembler contre-intuitif d’investir dans une fonction qui ne produit pas de livrables techniques, mais qui coordonne les activités et aligne des données, il s’agit d’une valeur ajoutée cruciale. Le gestionnaire de projet garantit la viabilité et la surveillance rigoureuse du projet. Son rôle consiste à instaurer des mécanismes de planification, de contrôle, de vérification et une discipline, afin de s’assurer que le projet se déroule conformément aux plans initiaux. En cas de modifications, il assure que celles-ci restent dans un cadre bien défini et pertinent.

Le recours à une entreprise dotée d’un bureau de gestion de projets, comme CLEIO, permet de minimiser significativement les risques de dépassements budgétaires et de retards dans les échéanciers. Cette approche stratégique optimise l’efficacité et garantit la livraison de projets de conception de haute qualité.»

«Chaque client et chaque produit a son histoire, ses défis, et ses propres réalités. Il faut s’avoir s’y adapter!»

Comment CLEIO se distingue en matière de gestion de projets?

«CLEIO se distingue par sa capacité à s’adapter et à répondre aux besoins spécifiques de clients de toutes envergures, des grandes entreprises aux startups. Cette adaptabilité repose sur une solide expertise multidisciplinaire intégrée et une expérience éprouvée en gestion de projets.

Nous comprenons que chaque client présente des défis uniques. Les grandes entreprises nécessitent une expertise pointue et une intégration transparente avec leurs processus établis, tandis que les startups cherchent à constituer des équipes efficaces et à naviguer dans la complexité des projets multidisciplinaires dès les premières étapes.
CLEIO possède l’étendue d’expertise et l’organisation nécessaires pour répondre à ces deux types de besoins. Notre structure interne regroupe toutes les disciplines essentielles, ce qui nous permet d’offrir une prestation de service personnalisée. Nous facilitons le démarrage de projets en prenant en charge la coordination complexe et en garantissant la livraison de produits prêts pour la fabrication.

Nos clients bénéficient d’une équipe expérimentée ayant géré des projets variés, ce qui nous permet d’anticiper et de surmonter les défis spécifiques à leurs projets. Nous appliquons une méthodologie rigoureuse, en décomposant les projets en tâches budgétisées, en planifiant des sprints, et en assurant la coordination entre les disciplines. Cette approche garantit une exécution efficace et alignée sur les objectifs du client, quelle que soit son envergure.»

«Nos forces, ce sont nos processus et notre expérience.»

Concrètement, à quoi ressemble le processus de gestion de projets chez CLEIO?

«Le processus débute par une initiation et une planification rigoureuse. Cela implique de définir clairement la portée, les objectifs et les livrables du projet en collaboration avec le client. Un plan de projet détaillé est ensuite élaboré, incluant les échéanciers, les budgets et l’allocation des ressources. Les risques potentiels sont identifiés et des stratégies d’atténuation sont mises en place.

La phase suivante est l’exécution et le suivi du projet. L’équipe du PMO supervise l’avancement des travaux via des rapports périodiques, s’assurant du respect du plan et des normes de qualité. Les écarts sont rapidement identifiés et des mesures correctives sont prises. La communication et la collaboration entre les membres de l’équipe sont facilitées pour assurer une progression fluide.

Enfin, la clôture et l’évaluation du projet permettent de garantir une transition en douceur et une amélioration continue. Une évaluation post-projet est réalisée pour identifier les leçons apprises et les partager au sein de l’organisation.

Tout au long du processus, le bureau de gestion de projets joue un rôle de leadership et de mentorat, en guidant et en soutenant les chefs de projet et les équipes. Une culture de collaboration, d’innovation et d’amélioration continue est cultivée, assurant ainsi l’excellence de la gestion de projet au sein de la compagnie.»
«La gestion de projet, c’est une science qui exige précision, rigueur et adaptabilité.»

Quelles sont les clés d’une gestion de projet réussie?

«L’alignement précis avec les besoins du client est la pierre angulaire d’un projet réussi. Pour garantir cet alignement, l’élaboration d’un plan initial rigoureux, définissant clairement les objectifs et jalons, est indispensable. Il est ensuite crucial d’établir un suivi budgétaire et temporel détaillé, en intégrant des seuils de tolérance et des limites définies, afin d’anticiper et de corriger proactivement les dérives potentielles.

Une communication transparente et une coordination efficace entre les équipes, soutenues par l’utilisation d’outils performants, assurent la fluidité des processus. L’adaptabilité et la gestion proactive des risques complètent cette approche, permettant de répondre aux imprévus et aux évolutions du projet, garantissant ainsi un livrable aligné avec les attentes du client.

Chez CLEIO, nous intégrons ces principes en mettant en œuvre des outils performants et des processus éprouvés. Nous visons l’excellence en optimisant continuellement nos méthodes, notamment par l’automatisation des tâches répétitives, afin de libérer la créativité de nos équipes. Notre objectif est de concentrer nos efforts sur la réalisation de livrables de haute qualité, tout en instaurant une culture du dépassement de soi. Cette démarche nous permet d’adapter nos stratégies et de garantir la satisfaction de nos clients.»
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment notre équipe peut propulser votre prochain projet.

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