CASE STUDY
Dispositif GPS et OCR alimenté par l’IA
Nous avons redessiné un appareil de navigation innovant doté d’une interface tactile intuitive adaptée aux personnes aveugles ou à basse vision pour les aider dans leurs déplacements quotidiens.
Dispositif GPS et OCR alimenté par l’IA pour les personnes malvoyantes ou aveugles
Entreprise
Industrie
Technologie d'assistance
Secteur
Déficience visuelle
Type de produit
Dispositif physique
Expertise
Design industriel, Ingénierie mécanique
Un appareil de navigation pour guider les utilisateurs en situation de handicap visuel
HumanWare est une entreprise canadienne spécialisée dans le développement de solutions permettant de maintenir l’autonomie des personnes en situation de handicap visuel et de perte de vision.
CLEIO a réinventé leur appareil de navigation afin de répondre à des attentes croissantes en matière de navigation et d’accessibilité.
Le StellarTrek est la troisième génération du Trekker avec des fonctionnalités avancées telles que la détection des passages piétons, la confirmation d’adresse et les capacités de reconnaissance optique de caractères (OCR). Il permet notamment de guider l’utilisateur dans des rues achalandées ou d’identifier des points de repères.
Comment CLEIO a redessiné le produit tout en préservant l’identité de marque de HumanWare
Nous avons redessiné le produit en veillant à ce que l’intégration de ses fonctionnalités avancées répondent aux besoins et aux contraintes spécifiques de ses utilisateurs. Nous nous sommes aussi assurés de maintenir l’identité de marque de Humanware tout en redéfinissant le langage visuel du produit.
Recherche et compréhension des utilisateurs
Pour nous familiariser avec les contraintes des utilisateurs atteints d’une déficience visuelle, nous avons fait un travail d’immersion préliminaire.
Plusieurs activités ont été menées pour déterminer la position du produit sur le corps de l’utilisateur (dans le cou, au poignet, à la ceinture), ainsi que son système d’attache, en tenant compte des contraintes d’usage.
Une session collaborative avec HumanWare nous a permis de définir une vision claire du produit, grâce notamment à l’étude des produits concurrents et à l’identification des opportunités d’innovation.
Proposition de différents concepts
Nous avons utilisé des maquettes en 3D pour proposer plusieurs concepts avec différents placements de boutons et d’options de prise en main.
Finalement, il a été défini que le StellarTrek se porte comme un accessoire avec une utilisation active à la main.
Prise en compte des contraintes techniques
L’intégration des composants électroniques et des technologies à l’intérieur de l’appareil a demandé à nos designers industriels de s’adapter à différentes contraintes.
Notre approche itérative et notre collaboration fluide avec l’équipe technique de HumanWare a permis d’obtenir un produit à la fois fonctionnel et adapté à ses conditions d’utilisation.
L’étanchéité
Plusieurs itérations ont été nécessaires pour améliorer l’étanchéité de l’appareil afin qu’il puisse être utilisé sous la pluie. L’ensemble des boutons physiques ont notamment été des enjeux.
L’antenne et la caméra
Pour garantir l’efficacité de l’antenne, une importante portion du produit devait être libre d’interférences, dépourvue de boutons. Aussi, la prise en main de l’appareil devait assurer que la caméra ne soit pas masquée par les doigts de l’utilisateur.
L’apparence
Le volume de l’électronique à l’intérieur de l’appareil, les contraintes liées à l’antenne et les conditions d’utilisation nous ont amenés à explorer plusieurs options, qu’il s’agisse de la taille du dispositif, de son placement sur le corps, ou de son système d’attache. Pour faire le bon choix, nous avons évalué l’impact de chaque approche sur l’adoption par les utilisateurs.
Application des principes d’accessibilité
Concevoir un produit dédié à des utilisateurs porteurs d’un handicap visuel nécessite de faire des efforts sur l’ergonomie du dispositif, la hiérarchisation des boutons et la préhension afin de garantir une utilisation optimale.
Ergonomie et préhension
Pendant son utilisation active à la main, le dispositif doit être stable pour garantir la précision de la caméra et les commandes doivent être facilement accessibles pour gérer la navigation.
Nous avons opté pour un dispositif ergonomique comme un cellulaire, avec une forme organique comme un galet et avec un traitement contemporain.
Texture
Un travail a été fait sur la texture pour bonifier l’expérience haptique (zone périphérique bien délimitée à l’avant) et guider la manipulation (zones différenciées à l’avant et à l’arrière).
Hiérarchisation des boutons
Pour concevoir l’interface utilisateur de l’appareil, nous avons défini le type de boutons ainsi que le retour tactile et la texture à donner à chacun (membrane souple, en plastique, avec bosses). Différencier les boutons permet de mieux les identifier et de hiérarchiser leurs fonctions.
Systèmes d’attache
Différents systèmes d’attache (clip et lanière) ont été envisagés pour adapter le produit aux préférences des utilisateurs.
Identité visuelle et branding
Nous avons défini le logo et l’identité visuelle du produit tout en nous assurant de respecter d’identité de marque de HumanWare.
Le logo
En se basant sur les mots “vision”, “orientation” et “intelligence” propres à l’identité de la marque, nous avons conçu un nouveau logo qui a été appliqué sur l’appareil.
Le logo est une fusion de la lettre “S” et du symbole de localisation. Le S du StellarTrek est exprimé comme un trajet et se replie dans sa partie supérieure pour former un symbole de localisation clair, mis de l’avant avec la couleur orange.
L’identité visuelle
Le caractère de l’appareil a été conçu en suivant l’identité de marque de HumanWare. Nous sommes restés proches du code actuel, tout en apportant de la modernité, afin que le StellarTrek puisse s’intégrer dans leur ligne de produits.
Nous avons opté pour des coins arrondis avec une délimitation des couleurs, des matériaux et des textures pour créer différentes zones, tout en mettant un accent visuel sur l’expérience tactile.
Un produit développé pour une mise en production de masse
Le projet s’est conclu avec une phase de mise en production, coordonnée avec l’équipe de Humanware, en charge de la partie électronique. En contact direct avec leur fournisseur, nous avons été en mesure de raffiner la conception afin d’optimiser la production à grand volume.
Une version 2.1 du StellarTrek vient d’être mise sur le marché avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités et des améliorations technologiques pour améliorer l’indépendance et favoriser l’autonomie des personnes aveugles.
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