Développement de produits

Innovation: remettre ses idées en question est la clé du succès

Rédigé par
William

Il est 23h, vous êtes sur le point de vous endormir quand soudain – EURÊKA ! – une idée sans faille émerge et vous vous précipitez sur le cahier de notes que vous gardez sur votre table de chevet. C’est l’idée du siècle et vous ne pouvez pas manquer votre chance de la décrire de fond en comble avant qu’elle ne se dissipe, ou pire encore, qu’elle se retrouve sur la table de chevet de quelqu’un d’autre.

Mais avant de vous lancer tête baissée dans la réalisation de cette idée, nous vous invitons à mettre votre esprit créatif en ébullition sur pause. Il est facile de se laisser guider par sa première idée (et qui sait, peut-être que c’est la bonne!), mais rien ne garantit qu’elle soit alignée avec les besoins des utilisateurs ou du marché.

Notre équipe est là pour vous aider à prendre du recul, pour vous encourager à vous poser les bonnes questions, tout cela dans le but de bonifier votre idée de départ et de vous guider vers le succès.

Qu’est-ce qu’un individu à l’esprit créatif?

On peut identifier un individu à l’esprit créatif de plusieurs façons. Il peut garder un cahier de notes sur sa table de chevet, installer un tableau blanc dans sa douche (pas de jugement), gribouiller sur les bulletins de ses neveux, emprunter le jouet de son enfant pour partager le fonctionnement du mécanisme avec ses collègues.

Chez CLEIO, nous adhérons à ce mode de vie. En tant que professionnels à l’esprit créatif, nous sommes constamment à la recherche de solutions innovantes pour répondre aux besoins de vos utilisateurs. Et bien que seulement certains d’entre-nous aient un tableau blanc dans la douche, notre expertise nous permet d’avoir une perspective souple et maléable sur les solutions que nous proposons.

Comment s’assurer que son idée innovante est la meilleure?

Nous sommes experts pour éviter de tomber amoureux de nos idées… et des vôtres! Bien que ce soit parfois difficile de se séparer de la poussée d’adrénaline qui nous fait s’amouracher d’une idée, il est primordial de le faire pour que le produit innovant qui en soit issu rencontre le succès.

Remettre son idée en question

Combien de fois dans une vie nous arrive-t-il de regarder un produit innovant dans notre environnement et de remettre en question sa pertinence ou sa conception? Dans ce cas précis, une série de remarques nous traverse l’esprit:

«C’est ridicule, ça ne sert à rien», «Je ne comprends pas pourquoi j’en aurais besoin», «C’est trop compliqué pour rien», «Je ne sais pas qui a pensé que ce serait une bonne idée!», «Ça a du potentiel, mais j’aurais fait autrement…».

Il y a de fortes chances qu’un produit innovant qui suscite ce genre de réactions des utilisateurs n’ait pas bénéficié d’une remise en question adéquate pendant sa conception. Or, celle-ci est indispensable et doit intervenir à l’étape la plus cruciale du développement de produit: l’immersion.

C’est une étape qui peut être inconfortable, puisque les besoins d’une entreprise et ceux de sa clientèle ne sont pas toujours alignés, ou même compatibles. Cependant, pour prendre les bonnes décisions et isoler les concepts ayant le meilleur potentiel de succès, il est nécessaire d’accueillir cet inconfort. Notre équipe est là pour vous soutenir dans ce processus et pour vous aider à converger vers la solution à succès.

Comprendre l’événement déclencheur de l’idée

Un concept, c’est une histoire que l’on raconte. Comme les récits, il existe plusieurs manières d’articuler son idée dépendamment du niveau de connaissance de son auditoire. Pour comprendre le déroulement du dernier opus d’une série à succès, il est généralement nécessaire d’avoir compris les événements déclencheurs des œuvres précédentes.
Lorsqu’on parle d’une idée innovante, c’est la même chose. L’espace solution est le déroulement de l’histoire. C’est dans cette phase qu’on apporte différentes avenues pour faire avancer l’idée. Or, il est primordial d’avoir bien compris la problématique avant d’avancer des solutions pour la résoudre.

Lors de l’immersion, nos professionnels à l’esprit créatif vont chercher à comprendre le contexte de votre idée innovante de fond en comble. Cela commence par une écoute active des besoins de votre entreprise, mais surtout de ceux des utilisateurs qui seront confrontés à votre innovation.

Se concentrer sur la problématique

Lorsqu’on parle des raisons qui ont mené à une idée, on se retrouve dans l’espace problème. C’est ici qu’on veut se mettre dans votre peau et dans celle des utilisateurs de votre solution finale.

Votre expertise dans votre domaine, ainsi que le langage que vous utilisez, vous sont propres. En venant nous voir, vous pourriez parler des fonctionnalités de votre produit innovant ainsi: «Nous avons besoin de…», «On doit pouvoir faire cela…», «On doit utiliser ce mécanisme pour…». Vous maitrisez votre domaine, c’est donc normal d’avoir ce niveau de réflexion.

Cependant, on se retrouve trop tôt dans l’espace solution. Pour bien vous guider, nous préférons revenir à l’espace problème en confrontant votre idée innovante à ces questions: 

«Pourquoi avons-nous besoin de…», «Et qu’est-ce qui se passerait si on faisait autrement?», «Quelle est la valeur de cette façon de faire ?».

Après avoir répondu à ces questions, nous pourrons nous attarder sur votre proposition de valeur et sur les solutions que vous avez déjà mises en place.

En tant que professionnels dotés d’un esprit créatif, nous sommes formés à interpréter, re-formuler et communiquer efficacement. C’est dans la définition d’une problématique claire que nous pourrons ensemble partager notre expertise et élaborer une stratégie cohérente pour le développement de votre produit.

Une bonne idée ne détermine pas le succès d’un produit innovant

Pour qu’un produit innovant rencontre un succès commercial, il n’a pas forcément besoin de réinventer la roue en réalisant une prouesse technique. La prouesse technique lui assurera un succès d’ingénierie en attirant la curiosité des professionnels et du grand public, mais s’il ne s’adresse pas à un marché pertinent, il ne se vendra pas.

Ce que le produit innovant doit faire avant toute chose, c’est venir ajouter de la valeur et combler un besoin. C’est là que notre expertise en stratégie d’innovation peut vous aider à faire les bons choix.

Auteur et collaborateurs

Rédigé par
William

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